Grazie per aver visitato il nostro sito web. COMPO e Gesal non si preoccupano solo della cura e della protezione delle vostre piante. Altrettanto importante per noi è la tutela della vostra privacy nella raccolta e nel trattamento dei dati personali. Con le seguenti informazioni, desideriamo fornirvi una panoramica su come trattiamo i vostri dati personali e sui vostri diritti ai sensi della legge sulla protezione dei dati. Trattiamo i dati personali che riceviamo nell'ambito dell'utilizzo del nostro sito web, tra l'altro, da clienti/richiedenti o anche da soggetti interessati (di seguito: voi). L'elaborazione dettagliata dei dati e il loro utilizzo dipendono in larga misura dai servizi richiesti o concordati, pertanto non tutte le parti di queste informazioni saranno applicabili a voi. Desideriamo sottolineare che questo sito web si rivolge esclusivamente a persone di età superiore ai 16 anni.

Responsabile:

COMPO Jardin AG
Hegenheimermattweg 65
CH-4123 Allschwil
Tel: 061 486 20 20
info@compojardin.ch

Trattiamo i dati personali in conformità alle disposizioni della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (DSG) e del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (DSGVO)

a) per adempiere agli obblighi contrattuali (art. 4 cpv. 3 e art. 13 cpv. 2 lett. a DSG, art. 6 cpv. 1 lett. b DSGVO).

I dati possono essere trattati nell'ambito dell'esecuzione dei contratti con voi in quanto nostri clienti o per l'esecuzione di misure precontrattuali.

b) nell'ambito della ponderazione degli interessi (art. 4 cpv. 3 e art. 13 cpv. 1 e 2 DSG, art. 6 cpv. 1 f DSGVO).

Se necessario, possiamo trattare i vostri dati al di là dell'effettiva esecuzione del contratto per tutelare gli interessi legittimi nostri o di terzi. Esempi:

• Verifica e ottimizzazione delle procedure per l'analisi dei bisogni allo scopo di rivolgersi direttamente ai clienti, 
• pubblicità o ricerche di mercato e di opinione, nella misura in cui non vi siete opposti all'utilizzo dei vostri dati, 
• rivendicazione di diritti legali e difesa in controversie legali, 
• garantire la sicurezza informatica e il funzionamento informatico dell'azienda,
• misure per la gestione aziendale e l'ulteriore sviluppo di servizi e prodotti

c) sulla base del vostro consenso (art. 4 cpv. 3 e cpv. 5, art. 13 cpv. 1 e art. 12 cpv. 2 lett. b DSG, art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO).

Nella misura in cui ci avete dato il consenso al trattamento dei dati personali per scopi specifici (ad es. per scopi di marketing, invio di newsletter), questo trattamento è legittimo sulla base del vostro consenso.

d) sulla base di obblighi di legge (art. 4 cpv. 3 e art. 13 cpv. 1 DSG, art. 6 cpv. 1 lett. c DSGVO) o nell'interesse pubblico (art. 4 cpv. 3 e art. 13 cpv. 1 DSG, art. 6 cpv. 1 lett. e DSGVO).

Inoltre, siamo soggetti a diversi obblighi di legge, ovvero a requisiti legali (ad es. leggi fiscali). Le finalità del trattamento comprendono, tra l'altro, l'adempimento degli obblighi di controllo e di rendicontazione previsti dalla normativa fiscale e molto altro ancora.

e) nell'ambito dell'instaurazione di un rapporto di lavoro

Se vi candidate per un posto di lavoro presso di noi, i vostri dati personali possono anche essere trattati.

2.1 FORNITURA DEL SITO WEB E CREAZIONE DI FILE DI LOG

Ogni volta che si accede al nostro sito web, il nostro sistema raccoglie automaticamente dati e informazioni dal sistema informatico del computer che accede. Vengono raccolti i seguenti dati:

1. informazioni sul tipo di browser e sulla versione utilizzata
2. il sistema operativo dell'utente
3. il provider di servizi Internet dell'utente
4. l'indirizzo IP dell'utente
5. data e ora dell'accesso
6. siti web dai quali il sistema dell'utente accede al nostro sito web
7. siti web a cui si accede dal sistema dell'utente tramite il nostro sito web.

Questi dati vengono memorizzati anche nei file di log del nostro sistema. Questi dati non vengono memorizzati insieme ad altri dati personali dell'utente. La base giuridica per la memorizzazione temporanea dei dati nei file di log è l'art. 6 comma 1 lett. f DSGVO. La memorizzazione temporanea dell'indirizzo IP da parte del sistema è necessaria per consentire la consegna del sito web al computer dell'utente. A tal fine, l'indirizzo IP dell'utente deve rimanere memorizzato per la durata della sessione. La memorizzazione nei file di log avviene per garantire la funzionalità del sito web. Inoltre, utilizziamo i dati per ottimizzare il sito web e per garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. In questo contesto non viene effettuata una valutazione dei dati a fini di marketing. Questi scopi rappresentano il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f DSGVO. I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. Nel caso della raccolta di dati per la messa a disposizione del sito web, ciò avviene al termine della relativa sessione.

La raccolta dei dati per la fornitura del sito web e la loro memorizzazione nei file di log è assolutamente necessaria per il funzionamento del sito web. Di conseguenza, l'utente non ha alcuna possibilità di opporsi.

Gli avvisi sui cookie sono forniti da Cookiebot.

2.3.1 Metodi di analisi

• Per analizzare l'utilizzo del sito web da parte degli utenti e ottimizzare i contenuti del nostro sito web, utilizziamo il servizio "Google Analytics" offerto da Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) sulla base dell'art. 49 DSGVO. Il servizio utilizza "cookie", file di testo che vengono memorizzati sul vostro terminale sulla base del vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. A. DSGVO e del § 25 comma 1 TTDSG. Le informazioni raccolte dai cookie vengono solitamente inviate a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Ciò significa anche che sia Google Inc. che le autorità governative degli Stati Uniti potrebbero avere accesso ai dati personali raccolti.
• Su questo sito web viene utilizzata l'anonimizzazione dell'IP. L'indirizzo IP dell'utente viene abbreviato all'interno degli Stati membri dell'UE e dello Spazio economico europeo. Tale abbreviazione elimina il riferimento personale dell'indirizzo IP. In base all'accordo di condivisione dei dati tra gli operatori del sito web e Google Inc. Google Inc. utilizza le informazioni raccolte per valutare l'utilizzo e le attività del sito web e per fornire servizi relativi all'utilizzo di Internet.
• L'utente ha la possibilità di impedire la memorizzazione dei cookie sul proprio dispositivo effettuando le opportune impostazioni nel proprio browser. Non è garantito che possiate accedere a tutte le funzioni di questo sito web senza limitazioni se il vostro browser non consente i cookie.
• Inoltre, utilizziamo "Google Tag Manager" per integrare e gestire i servizi di analisi e marketing di Google sul nostro sito web.
• Inoltre, potete utilizzare un plug-in del browser per impedire che le informazioni raccolte dai cookie (compreso il vostro indirizzo IP) vengano inviate a Google Inc. e utilizzate da quest'ultima. Il seguente link vi porterà al plugin corrispondente: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
   

Qui troverete ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google Inc.: https://support.google.com/analytics.

2.3.2 Metodi pubblicitari

• Il tracciamento a fini pubblicitari avviene solo sulla base del vostro consenso e sulla base dell'art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO e del § 25, nella misura in cui ci avete dato il consenso al trattamento dei dati personali per scopi specifici (ad es. per scopi di marketing, invio di newsletter).
• I servizi di marketing di Google da noi utilizzati comprendono il programma di pubblicità online "Google Ads". Nel caso di Google AdWords, ogni cliente AdWords riceve un "cookie di conversione" diverso. I cookie non possono quindi essere tracciati attraverso i siti web dei clienti AdWords. Le informazioni ottenute con l'aiuto del cookie vengono utilizzate per creare statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti AdWords vengono a conoscenza del numero totale di utenti che hanno fatto clic sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non ricevono alcuna informazione che consenta di identificare personalmente gli utenti.
• Inoltre, utilizziamo le "Tecnologie di Remarketing di Google" per ritargetizzare i visitatori del nostro sito web attraverso la pubblicità basata sugli interessi sulle pagine della rete dei partner di Google. Con l'aiuto dei cookie, possiamo analizzare gli interessi degli utenti che visitano il nostro sito web e utilizzarli per visualizzare pubblicità rilevanti per loro. L'utilizzo di Google Remarketing si basa sul vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. A. DSGVO e del § 25 comma 1 TTDSG. Se avete acconsentito a che la vostra cronologia di navigazione su web e app venga collegata al vostro account Google da Google e che le informazioni del vostro account Google vengano utilizzate per personalizzare gli annunci, Google utilizzerà questi dati per il retargeting cross-device. Se avete effettuato l'accesso a Google durante la visita al nostro sito web, Google utilizzerà i vostri dati insieme ai dati utente di Google per creare e definire elenchi di gruppi target per il retargeting cross-device con il relativo consenso. A tale scopo, i vostri dati personali in possesso di Google saranno temporaneamente collegati con i dati utente di Google al fine di formare gruppi target.
• Inoltre, questo sito web può utilizzare "Google Campaign Manager" di Google (ex DoubleClick). Campaign Manager utilizza i cookie sulla base del vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a DSGVO e del § 25 comma 1 TTDSG. Con il vostro consenso accettate l'utilizzo dei cookie, che potete dichiarare in qualsiasi momento con effetto futuro mediante revoca ai sensi dell'art. 7 comma 3 DSGVO. Questi cookie vengono utilizzati per pubblicare annunci pertinenti per gli utenti, per migliorare i rapporti sulle prestazioni delle campagne o per evitare che un utente veda gli stessi annunci più di una volta. Google utilizza un ID cookie per registrare quali annunci vengono visualizzati in quale browser e può quindi impedire che vengano visualizzati più di una volta. Inoltre, Campaign Manager può utilizzare gli ID dei cookie per registrare le cosiddette conversioni correlate alle richieste di annunci. Ciò avviene, ad esempio, quando un utente vede un annuncio di Campaign Manager e successivamente visita il sito web dell'inserzionista con lo stesso browser ed effettua un acquisto. Secondo Google, i cookie di Campaign Manager non contengono informazioni personali.

Grazie agli strumenti di marketing utilizzati, il vostro browser stabilisce automaticamente una connessione diretta con il server di Google. Non abbiamo alcuna influenza sulla portata e sull'ulteriore utilizzo dei dati raccolti da Google attraverso l'uso di questo strumento e pertanto vi informiamo in base al nostro stato di conoscenza: attraverso l'integrazione di Campaign Manager, Google riceve l'informazione che avete richiamato la parte corrispondente del nostro sito web o avete cliccato su una nostra pubblicità. Se siete registrati con un servizio Google, Google può assegnare la visita al vostro account. Anche se non siete registrati presso Google o non avete effettuato il login, è comunque possibile che il provider ottenga e memorizzi il vostro indirizzo IP.
Inoltre, i cookie di Campaign Manager (DoubleClick) utilizzati ci permettono di capire se l'utente compie determinate azioni sul nostro sito web dopo aver visitato o cliccato su uno dei nostri annunci display/video su Google o su un'altra piattaforma tramite Campaign Manager (conversion tracking). Campaign Manager utilizza questo cookie per comprendere i contenuti con cui avete interagito sui nostri siti web, in modo da potervi successivamente inviare pubblicità mirata.

Potete impedire la partecipazione a questo processo di tracciamento in diversi modi:
a) regolando di conseguenza le impostazioni del software del vostro browser; in particolare, la soppressione dei cookie di terze parti vi impedirà di ricevere pubblicità di terze parti;
b) disattivando i cookie di monitoraggio delle conversioni impostando il browser in modo da bloccare i cookie provenienti dal dominio www.googleadservices.com, https://www.google.de/settings/ads, impostazione che verrà cancellata quando si cancelleranno i cookie;
c) disattivandoli definitivamente nei browser Firefox, Internetexplorer o Google Chrome al link http://www.google.com/settings/ads/plugin,
d) attraverso un'appropriata impostazione dei cookie. Si prega di notare che in questo caso potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzioni di questo sito web nella loro interezza.

Inoltre, è possibile impedire a Google la raccolta dei dati generati dai cookie sull'utilizzo dei siti web e l'elaborazione di tali dati da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile all'indirizzo https://support.google.com/adsense alla voce "Impostazioni di visualizzazione", "Disattivazione dell'estensione per Campaign Manager".

2.3.3 Misure di sicurezza con l'aiuto di Google

Il trattamento dei dati si basa sull'art. 6 comma 1 lett. f DSGVO. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a proteggere le proprie offerte web da spionaggio automatico abusivo e da SPAM.

• Per i nostri moduli utilizziamo "Google reCAPTCHA".
• L'utilizzo di Google reCAPTCHA si basa sul vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. A. DSGVO e del § 25 comma 1 TTDSG. Lo scopo di reCAPTCHA è quello di verificare se i dati immessi sui nostri siti web (ad es. in un modulo di contatto) sono stati inseriti da un essere umano o da un programma automatico. A tal fine, reCAPTCHA analizza il comportamento del visitatore del sito web sulla base di diverse caratteristiche. L'analisi inizia automaticamente non appena il visitatore entra nel sito web. Per l'analisi, reCAPTCHA valuta diverse informazioni (ad esempio, l'indirizzo IP, il tempo trascorso dal visitatore del sito web o i movimenti del mouse effettuati dall'utente). I dati raccolti durante l'analisi vengono trasmessi a Google.

Le analisi di reCAPTCHA vengono eseguite completamente in background. I visitatori del sito web non vengono informati che è in corso un'analisi.

Per ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA e sull'informativa sulla privacy di Google, consultare i seguenti link: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

2.4 NEWSLETTER

Il nostro sito web offre la possibilità di iscriversi a una newsletter gratuita. Al momento della registrazione alla newsletter, i dati della maschera di input ci vengono trasmessi. A tal fine richiediamo i seguenti dati:

1. Indirizzo e-mail dell'utente
2. Saluto
3. Nome
4. Cognome
5. CAP

Inoltre, durante la registrazione vengono raccolti i seguenti dati:

1. ID dell'elenco dei destinatari
2. ID del processo di opt-in
3. Fonte dell'opt-in
4. ID dello stato di opt-in
5. Indirizzo IP dell'attivazione/conferma dell'opt-in
6. Timestamp dell'attivazione/conferma dell'opt-in

Per il trattamento dei dati, il consenso dell'utente viene ottenuto durante il processo di registrazione e si fa riferimento alla presente informativa sulla privacy. Per garantire la corretta iscrizione alla newsletter, dopo la registrazione iniziale alla newsletter viene avviato un processo di opt-in. Riceverete un'e-mail in cui vi chiederemo di confermare la vostra registrazione. La base giuridica è il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 p. 1 a DSGVO. In seguito sarete gestiti come destinatari attivi. I dati relativi ai processi di opt-in non completati vengono cancellati automaticamente dopo 30 giorni.

La raccolta del vostro indirizzo e-mail viene utilizzata per l'invio della newsletter. In relazione alla registrazione alla newsletter, memorizziamo anche il vostro indirizzo IP e l'ora della registrazione o della cancellazione e la relativa conferma, in modo da poter rintracciare e dimostrare la registrazione in un secondo momento. La base giuridica per questa memorizzazione è un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f DSGVO, in cui l'interesse legittimo è la possibilità di dimostrare la registrazione o la disiscrizione.  La raccolta di altri dati personali nell'ambito del processo di registrazione serve a prevenire un uso improprio dei servizi o dell'indirizzo e-mail utilizzato.

Se non desiderate più ricevere la nostra newsletter, potete opporvi in qualsiasi momento alla ricezione della newsletter e annullare l'iscrizione. Per farlo, cliccate sul link contenuto in ogni newsletter e sarete guidati nella procedura di cancellazione. Per cancellare i vostri dati personali, inviate un'e-mail a info@compojardin.ch.

Effettuiamo il monitoraggio dei singoli utenti per potervi inviare in futuro informazioni di interesse. Tra le altre cose, registriamo quando leggete la nostra newsletter e quali link avete cliccato. La base giuridica è il consenso dell'utente (art. 6 (1) lett. a DSGVO). È nel nostro interesse poter progettare le nostre newsletter in modo più individuale e interessante. L'utente può opporsi a questo tracciamento in qualsiasi momento cliccando sul link separato fornito in ogni e-mail o informandoci tramite un altro contatto. Le informazioni saranno conservate per tutto il tempo in cui sarete iscritti alla newsletter. Inoltre, tale tracciamento non è possibile se avete disattivato la visualizzazione delle immagini per impostazione predefinita nel vostro programma di posta elettronica. In questo caso, tuttavia, la newsletter potrebbe non essere visualizzata per intero o non essere possibile utilizzare tutte le funzioni.

2.5 PARTECIPAZIONE A CONCORSI E TEST DI PRODOTTO

Sul nostro sito web vi offriamo la possibilità di iscrivervi a concorsi, test di prodotti e altri concorsi (di seguito: promozioni) fornendo i vostri dati personali. I dati vengono inseriti in una maschera di input, trasmessi a noi e memorizzati. I dati vengono trasmessi a terzi solo a fornitori di servizi che ci supportano nell'adempimento dei suddetti scopi.

Durante il processo di registrazione vengono raccolti i seguenti dati:

1. Saluto
2. Nome
3. Cognome
4. Indirizzo e-mail
5. Via
6. Numero civico
7. Codice postale
8. Città
9. Domanda della lotteria
10. Ricevuta

Al momento della registrazione verranno memorizzati anche i seguenti dati:

1. ID del quiz
2. Data e ora della registrazione

Nell'ambito del processo di registrazione viene richiesto il consenso al trattamento di questi dati. La base giuridica per il trattamento dei vostri dati è l'art. 6 par. 1 lett. a DSGVO se è stato dato il consenso.

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. Questo è il caso dei dati raccolti durante il processo di registrazione quando l'elaborazione dell'azione è stata completata o i periodi di conservazione legali sono scaduti.

L'utente ha la possibilità di cancellare la propria registrazione in qualsiasi momento. È inoltre possibile modificare i dati memorizzati in qualsiasi momento. L'utente ha la possibilità di opporsi in qualsiasi momento alla partecipazione alla promozione. Per farlo, inviateci un'e-mail all'indirizzo info@compojardin.ch. Tutti i dati forniti saranno quindi cancellati da noi, a condizione che non vi siano periodi di conservazione legali.

2.6 UTILIZZO DI GOOGLE MAPS PER LA RICERCA DI CODICI POSTALI E IL CALCOLO DEL PERCORSO

Su questo sito web utilizziamo i servizi di Google Maps. Ciò ci consente di visualizzare mappe interattive direttamente sul sito web e di utilizzare comodamente la funzione mappa.

Visitando il sito web, Google riceve l'informazione che avete richiamato la corrispondente sottopagina del nostro sito web. Inoltre, vengono trasmessi i seguenti dati:

• Indirizzo IP del computer richiedente
• Data e ora dell'accesso
• Nome e URL del file consultato
• Sito web dal quale è stato effettuato l'accesso (URL di riferimento)
• Browser utilizzato e, se del caso, sistema operativo del computer nonché nome del provider di accesso.

Ciò avviene indipendentemente dal fatto che Google fornisca un account utente tramite il quale l'utente è connesso o che non esista alcun account utente. Se avete effettuato l'accesso a Google, i vostri dati verranno assegnati direttamente al vostro account. Se non desiderate che i vostri dati siano associati al vostro profilo Google, dovete disconnettervi prima di attivare il pulsante. Google memorizza i vostri dati come profili di utilizzo e li utilizza a fini pubblicitari, di ricerca di mercato e/o per la progettazione del proprio sito web in base alle esigenze. Questa valutazione viene effettuata in particolare (anche per gli utenti che non hanno effettuato il login) per fornire pubblicità basata sulle esigenze e per informare altri utenti del social network sulle vostre attività sul nostro sito web. Avete il diritto di opporvi alla creazione di questi profili utente e dovete contattare Google per esercitare questo diritto.

2.7 MODULO DI CONTATTO E CONTATTO E-MAIL

Il nostro sito web contiene moduli di contatto che possono essere utilizzati per il contatto elettronico. Se sfruttate questa possibilità, i dati inseriti nella maschera di input ci verranno trasmessi e memorizzati. Questi dati sono:

1. Nome
2. Secondo nome
3. Cognome
4. Indirizzo e-mail
5. Via e numero civico
6. Codice postale
7. Città
8. Numero di telefono (domande)
9. Messaggio/domanda

Per il trattamento dei vostri dati, il vostro consenso viene richiesto durante il processo di invio e si fa riferimento alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati. In alternativa, è possibile contattarci tramite l'indirizzo e-mail indicato. In questo caso, i dati personali trasmessi con l'e-mail verranno memorizzati. In questo contesto, i dati non saranno trasmessi a terzi. I dati vengono utilizzati esclusivamente per l'elaborazione della conversazione. La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO, se avete dato il vostro consenso. La base giuridica per il trattamento dei dati trasmessi nel corso dell'invio di un'e-mail è l'art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO. Se il contatto via e-mail è finalizzato alla stipula di un contratto, l'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'art. 6 cpv. 1 lett. b DSGVO.

L'elaborazione dei dati personali nella maschera di input serve esclusivamente per elaborare il contatto. In caso di contatto via e-mail, ciò costituisce anche il necessario interesse legittimo al trattamento dei dati. Gli altri dati personali elaborati durante il processo di invio servono a prevenire l'uso improprio del modulo di contatto e a garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici.

I dati vengono cancellati se non sono più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. Per i dati personali provenienti dalla maschera di immissione del modulo di contatto e per quelli inviati via e-mail, ciò avviene quando la rispettiva conversazione con l'utente è terminata. Ciò avviene se dalle circostanze si può dedurre che la questione in questione è stata definitivamente chiarita.

Avete la possibilità di revocare il vostro consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. Se ci contattate via e-mail, potete opporvi in qualsiasi momento alla memorizzazione dei vostri dati personali. In tal caso, la conversazione non potrà essere proseguita. Per farlo, inviateci un'e-mail all'indirizzo info@compojardin.ch. In questo caso, tutti i dati personali memorizzati nel corso del contatto con noi saranno cancellati, a condizione che non vi siano periodi di conservazione legali.

2.8 TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI A FORNITORI DI SERVIZI

Ad esempio, nell'ambito dell'utilizzo dei servizi di assistenza tecnica dei nostri partner contrattuali o anche nell'ambito della collaborazione con i nostri partner di hosting, può accadere che i dati personali possano essere visualizzati da questi fornitori di servizi.

Attualmente collaboriamo con i seguenti fornitori di servizi per i seguenti motivi:

XQueue GmbH/Mittente e-mail: XQueue è un fornitore di servizi di e-mail marketing con sede, tra l'altro, a Offenbach am Main. Utilizziamo questo partner, tra l'altro, per l'invio di newsletter (vedi sezione 2.4) e campagne e-mail. L'informativa sulla protezione dei dati di XQueue è disponibile qui.

iQuer/ Hosting: iQuer è il nostro partner di hosting. Potete accedere alle informazioni sulla protezione dei dati di iQuer qui.

IBM iX/ Servizi amministrativi, di risoluzione dei problemi e di assistenza: IBM iX è il nostro consulente in materia di IT. L'azienda ha sede in Germania. L'informativa sulla privacy è disponibile qui: Informativa sulla protezione dei dati di IBM iX 

Se i vostri dati vengono elaborati da questi fornitori di servizi, in genere si tratta solo di dati che ci avete fornito, ad esempio per il contatto elettronico o per altri motivi sopra menzionati.

La base giuridica per il trattamento temporaneo dei vostri dati per gli scopi sopra citati è l'art. 6 (1) lett. f DSGVO. Senza la collaborazione con i nostri fornitori di servizi, non saremmo in grado di fornirvi il sito web e i servizi offerti.

L'elaborazione dei dati personali ci serve per mantenere la corrispondenza e-mail con voi e per offrire e fornire il nostro sito web.

I dati saranno cancellati se non sono più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. Ad esempio, nel caso di un servizio di assistenza, i dati saranno cancellati immediatamente dopo il loro completamento presso il fornitore del servizio. A questo proposito, si prega di notare anche le informazioni sulle descrizioni relative al trattamento dei dati, nonché le possibilità di opposizione e di rimozione di cui al punto 2.

2.9 FACEBOOK-FANPAGES

Per rivolgerci ai consumatori / pubblicizzare nuovi prodotti e ricevere i feedback dei clienti, gestiamo la seguente fanpage: https://www.facebook.com/GesalGarten/.

Facebook fornisce la struttura per la nostra fanpage ed elabora i dati degli utenti per creare valutazioni anonime/aggregate (i cosiddetti "insights") per noi gestori della fanpage. Ai sensi della legge sulla protezione dei dati, Facebook Ireland Ltd. (di seguito "Facebook") e noi siamo congiuntamente responsabili dell'elaborazione dei dati Insight. Gli obblighi in materia di protezione dei dati che Facebook deve adempiere e quelli che deve adempiere il gestore della Fanpage sono indicati al seguente link: https://www.facebook.com/legal/terms.

In qualità di gestore della Fanpage, dobbiamo garantire la liceità del trattamento dei dati Insight. In base allo scopo sopra indicato, il trattamento avviene sulla base del nostro legittimo interesse (art. 4 cpv. 3 e art. 13 cpv. 1 e 2 DSG; art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO). Poiché Facebook non ci fornisce alcun dato che ci consenta di identificare i singoli utenti, riteniamo che gli interessi degli interessati non prevalgano sul nostro legittimo interesse.

Poiché Facebook è certificato ai sensi dell'accordo Privacy Shield, presumiamo che Facebook rispetti la legge europea sulla protezione dei dati e i diritti fondamentali delle persone interessate dal trattamento (utenti della Fanpage): https://www.privacyshield.gov/participant

Se desiderate informazioni sui dati trattati che vi riguardano o desiderate esercitare i vostri diritti di interessati, contattate direttamente Facebook: https://www.facebook.com/help.

Su Facebook pubblichiamo annunci pubblicitari che rimandano alla nostra pagina fan o al nostro sito web. Al fine di misurare la portata in termini di analisi, ottimizzazione e gestione economica della nostra offerta online (tra l'altro, valutando quale pubblicità stimola il maggior numero di acquisti), abbiamo installato sul nostro sito web il cosiddetto "pixel di Facebook" fornito da Facebook a tale scopo (interesse legittimo ai sensi dell'art. 4 cpv. 3 e dell'art. 13 cpv. 1 e 2 DSG; art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO). Nella procedura del Pixel di Facebook vengono trasmesse a Facebook, per quanto a nostra conoscenza, le seguenti informazioni: indirizzo IP, informazioni sul browser web, sito web su cui si trova il pixel, giorno e ora di utilizzo, ID pixel, ID Facebook dell'utente.

L'elaborazione dei dati di cui sopra riguarda solo gli utenti che hanno un account con Facebook o che sono entrati in una pagina partner di Facebook (in cui è stato impostato un cookie). Se si possiede un account con Facebook, è possibile disattivare il tracciamento al seguente link: https://www.facebook.com/settings.

Gli interessati che non hanno un account Facebook possono far cessare il tracciamento da parte di Facebook - così come i cookie di altri servizi - ad esempio tramite il seguente sito web: http://optout.aboutads.info.

Il Facebook Custom Audience, nell'ambito del quale il titolare del trattamento fornisce a Facebook elenchi di clienti da abbinare ai profili degli utenti, non ha luogo.

Per il trattamento dei dati personali nell'ambito delle conversioni di Facebook (Pixel) e del Facebook Custom Audience, che non utilizziamo, Facebook si considera un incaricato del trattamento: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Pertanto, per quanto riguarda le conversioni di Facebook, siamo noi il responsabile del trattamento dei dati.

Ogni interessato ha il diritto all'informazione, il diritto alla rettifica, il diritto alla cancellazione, il diritto alla limitazione del trattamento, il diritto all'opposizione e il diritto alla portabilità dei dati. La limitazione del trattamento o la cancellazione dei dati personali non è possibile se questi dati sono necessari per l'adempimento di un obbligo contrattuale o legale o se abbiamo un interesse legittimo al trattamento. Inoltre, se non siete d'accordo con il trattamento dei dati personali da parte nostra, potete rivolgervi all'Incaricato federale per la protezione dei dati e l'informazione e/o all'autorità di controllo della protezione dei dati competente nell'UE.

Potete revocare il vostro consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. Si noti che la revoca ha effetto solo per il futuro. I trattamenti effettuati prima della revoca non sono interessati.

Nell'ambito del nostro rapporto d'affari, dovete fornire quei dati personali che sono necessari per l'instaurazione e l'esecuzione di un rapporto d'affari e l'adempimento dei relativi obblighi contrattuali o che siamo obbligati per legge a raccogliere. In mancanza di tali dati, di norma dovremo rifiutarci di concludere il contratto o di eseguire l'ordine o non saremo più in grado di eseguire un contratto esistente e potremmo essere costretti a risolverlo.

No. Attualmente non utilizziamo un processo decisionale completamente automatizzato ai sensi dell'art. 22 del GDPR per stabilire e implementare relazioni commerciali. La "profilazione" non ha luogo.

Diritto di opporsi caso per caso

Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi legati alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano; ciò vale anche per la profilazione basata su questa disposizione ai sensi dell'articolo 4 n. 4 DSGVO.

In caso di opposizione, non tratteremo più i vostri dati personali, a meno che non possiamo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, oppure il trattamento serve a far valere, esercitare o difendere diritti legali.

Destinatari dell'opposizione
L'obiezione può essere fatta in modo informale con l'oggetto "Trattamento dei dati - Obiezione", indicando il vostro nome, indirizzo e data di nascita, e deve essere indirizzata a:

COMPO Jardin AG
Hegenheimermattweg 65
CH-4123 Allschwil
Tel: 061 486 20 20
info@compojardin.ch

Se desiderate informazioni che la presente dichiarazione sulla protezione dei dati non può fornirvi o se desiderate ulteriori informazioni su un punto specifico, contattate info@compojardin.ch. Saremo lieti di aiutarvi.